郴州高铁退票改签注意事项
导语 郴州高铁退票时会根据未打印报销凭证和已打印报销凭证两种情况有不同办法，具体内容，详见正文。
郴州高铁退票改签注意事项
未打印报销凭证：如因行程变更需要退票改签的旅客，在乘车前尚未打印报销凭证，线上、线下各渠道均可办理电子客票退票改签等变更。
已打印报销凭证：在乘车前已打印报销凭证的，必须持报销凭证和购票证件需到车站窗口办理退票改签等变更，并且开车48小时以内车票只能改签。
(注意：电子客票报销凭证作为国家税务部门认证的有价票据，只能办理一次。旅客需妥善保管，防止遗失。)
拓展信息：
1.什么是改签
旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、席别和到站时需办理的签证手续。
（注：每名旅客可办理一次改签）
2.改签的途径有哪些
旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备改签功能的自动售票机办理改签。
3.办理车票改签时产生差额如何收取或退款？
原车票使用现金购票的，新车票票价高于原车票时，补收差额；新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准（均为现金）。
原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具；新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
进站时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件通过自助闸机完成实名制验证、进出站验票程序。
(注意：购买减价优惠车票的旅客，需要随身携带相关优惠证件(如学生证、残疾军人证等)以便查验。)
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